Politique de confidentialité

1- Introduction

Dans le cadre de notre activité commerciale d’agence web et print, Titi Agency est amenée à traiter des informations vous concernant, cela lorsque vous naviguez sur notre site internet, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande, en vous inscrivant à notre newsletter, en cliquant sur un lien publicitaire que nous représentons, pour des données d’analyse ou encore en participant à un jeu concours.

La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles.

Pour toute question relative à ce document, vous pouvez contacter l’agence Titi Agency par mail à l’adresse contact@titi-agency.com

 

2- Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Sébastien COLLET – Titi Agency immatriculée au R.C.S. de Périgueux sous le numéro 520 274 838 et dont le siège social se situe au 6, rue Léonce Chaulet, 24110 Saint-Astier (France).

 

3- Données collectées

3.1- Données transmises lors d’une demande de contact

Lorsque vous faites une demande de contact sur notre site internet www.titi-agency.com, que ce soit pour un projet ou une demande de partenariat, vous nous transmettez les données suivantes :

  • Nom et prénoms ;
  • Nom de votre société ou association ;
  • Adresse mail ;
  • Numéro de téléphone.

3.2- Données transmises lors d’une demande de relation commerciale (devis)

Lorsque vous faites une demande de devis sur notre site internet www.titi-agency.com, vous nous transmettez les données suivantes :

  • Nom et prénoms ;
  • Nom de votre société ou association ;
  • Adresse mail ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse de votre site web (optionnelle)

3.2- Données transmises lors d’une inscription à notre newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous nous transmettez votre adresse mail.

3.3- Données recueillies automatiquement

Lorsque vous visitez notre site internet, nous recueillons des informations relatives à votre connexion et à votre navigation. Pour ce faire, nous utilisons des cookies.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte déposé sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous consultez notre site internet. Les cookies sont gérés par votre navigateur Internet ou l’application mobile que vous utilisez. Un cookie a une durée de vie limitée. Son utilisation se fait dans le respect de la législation applicable et sous réserve des droits d’accès que vous avez autorisé et que vous pouvez modifier à tout moment.

Les cookies servent en autres à vous permettre de naviguer efficacement sur notre site, de se souvenir de vos choix ou de vous proposer des contenus publicitaires pertinents.

 

4- Cadre d’utilisation de vos données

4.1- Opérations nécessaires à la relation commerciale

  • Gestion de la facturation sur notre site ;
  • Gestion de la newsletter ;
  • Gestion de la relation clientèle ;
  • Réalisation de sondages ou d’enquêtes de satisfaction ;
  • Gestion de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles ;
  • Vérification du respect des lois applicables : contrats, conditions générales de ventes, conditions générales d’utilisation.

4.2- Opérations de marketing

  • Envoi d’offres promotionnelles relatives à nos produits et services ;
  • Mise en place de jeux concours ;
  • Fidélisation ou prospection commerciale.

4.3- Opérations liées à nos partenaires commerciaux

  • Partage de vos données dans le cadre de co-traitance ou sous-traitance commerciale ;
  • Envoi de mails marketing, publicitaires ou promotionnels relatifs aux produits et services de nos partenaires.

4.4- Opérations liées au dépôt de cookies sur votre navigateur

  • Fonctionnement et optimisation de la navigation sur notre site ;
  • Mesures et statistiques de l’audience ;
  • Personnalisation des publicités éventuellement présentes.

 

5- Durée de conservation de vos données

La durée de conservation de vos données varie en fonction de son utilisation :

  • Données relatives à la prospection : 3 ans ;
  • Données relatives à un client : pendant toute la durée du contrat ;
  • Données relatives à un ancien client : 3 ans à compter de la fin du contrat ;
  • Données générées par les cookies : 13 mois au maximum

 

6- Qui possède l’accès à vos données ?

Les personnes et organismes susceptibles d’avoir accès à vos données sont les suivantes :

  • Les collaborateurs de l’agence Titi Agency ;
  • Les partenaires, co-traitants ou sous-traitants travaillant sur votre projet ;
  • Les plateformes de réseaux sociaux lors d’échanges avec notre site. Par exemple, lorsque vous utilisez le module de messagerie intégré au site www.titi-agency.com

 

7- Protection de vos données

Le site www.titi-agency.com est protégé par un certificat SSL (https) afin de sécuriser vos données lors de vos échanges et éventuelles transactions. Vos données sont stockées sur le serveur de l’hébergeur IONOS le temps du traitement de votre demande, puis réceptionnées sur le serveur de l’agence qui dispose des sécurités nécessaires.

 

8- Vos droits

En tant que propriétaire de vos données personnelles, vous disposez de droit concernant :

  • L’accès et la rectification de vos données personnelles ;
  • L’opposition en matière de sollicitations commerciales.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant l’agence par mail sur contact@titi-agency.com

 

Lorsque vous naviguez sur le site internet de l’agence, vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans la gestion des cookies non-nécessaires au fonctionnement et à la navigation. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le bandeau de politique de confidentialité disponible sur le bas de votre navigateur. Si le bandeau n’est pas visible, vous pourrez supprimer les cookies déposés par notre site en utilisant les options de votre navigateur. Après la suppression des cookies, vous aurez à nouveau accès au bandeau de politique de confidentialité. En fonction de votre navigateur, vous pourrez gérer les cookies en suivant les instructions présentes sur les liens suivants :

 

9- Contact

Sébastien COLLET – Titi Agency
6, rue Léonce Chaulet
24110 Saint-Astier (France)
contact@titi-agency.com

TITI AGENCY

Titi Agency est une agence web et print. Nous accompagnons principalement les micro-entreprises, les TPE et PME qui souhaitent accroître leur visibilité.

RESTONS EN CONTACT

Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h

Par mail : hello@titi-agency.com
Par téléphone : +33 (0)6 25 34 99 89

Vous pouvez aussi nous joindre par l’intermédiaire de notre page Facebook.

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